CASE (TA dokumenteerimine, tarkvara) - Computer-Aided Software Engireering Tools CASE-vahendid on programmid, mis toetavad tarkvara ja arendus protsessid

CRM süsteem - CRM (Customer Relationship Management

 — это система для управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает отслеживать и анализировать взаимодействие с клиентам

Allikad